Viva - Dominicana

 
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Opiniones de los usuarios

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Cobertura
Puedes hacer llamadas en los lugares que necesitas? Hay muchos puntos muertos donde no puedes hacer o recibir llamadas? Puedes hacer llamadas en los lugares a donde viajas?
Calidad de Voz
Cómo es la calidad de voz para ti y las personas con las que hablas? Hay problemas frecuentes en la calidad de voz (estática-garabateo-eco) que piensas están relacionados con tu proveedor (y no con el teléfono o su tecnologí­a)? Se caen muchas de tus llamadas?.
Servicio al Cliente
Son útiles los agentes de servicio al cliente? Amistosos? Rápidos? Tienes que esperar demasiado tiempo para poder hablar con un agente? Sientes que te valoran como cliente?
Costo Beneficio
Crees que estás recibiendo un buen valor por tu dinero? El servicio vale su costo? Estarás mejor con otro plan u otra prestadora de servicios?
Comentarios
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Internet suero de miel

Mi internet se reduce de velocidad cada vez que activó paquete al tiempo no se puede ver Videoder ni descargar nada tampoco hacer videollamadas nada

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Internet

El Internet cuando va llegando la tarde desde las 4 de la tarde se pone lento en la mañana es muy rapido pero en la tarde y la noche se vuelve un total disparate

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Señal

Tengo mucho tiempo con viva y ya estoy un poco disgustado con la señal, se cae mucho el Internet

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Señal

Buenos dias: espero que mi comentario llegue al nuevo dueño de la compañia viva, ya que confio plenamente en que es el unico que puede resolver los problemas de (cobertura) que presenta su nueva compañia, a pesar de eso la misma tiene mucho futuro y se que con su esfuerzo se posicionara como la mejor de republica dominicana.

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minimensajes no se envian por internet

saludos quiero expresarles k viva es una compañia muy buena que da muchos beneficios a bajo costo...la señal es uno de los unicos puntos debiles de la compañia.....tambien ya hace algun tiempo se dejaron de mandar minimensajes desde el internet ya sea por esta pagina o por la pagina de viva cosa k todas las compañias se pueden mandar minimensajes desde su pagina web..asi k pienso k deben de solucionar ese problema....gracias...

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señal

es una buena conpañia que da muchos venefios. pero lo malo de trodo es la señal por que cada vez que estoy hablando se me cae la llamando y me quedo hablando por mitad. y eso no puede ser asi por que si hay que hacer una llamanda de emergencia o se le precenta algun inconveniente a cualquiere persona. puede que las circunstancias pasen a matolles por la culpa de una señal de un tel. por favor hagasn de la vida de los cliente mas comodas. solo les pido señal despues todos lo otros servicios son muy bueno.

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los minimensajes

holla los minimensajes deberian ser como antes por favor el servicio es bueno el costo po factora exelente pero la senal no espero que mejoren eso punto ya que no soy el unico

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MALA SEÑAL DE VIVA

MUY BUENA COMPAÑÍA PERO LA SEÑAL ES PÉSIMA ESTOY CONSIDERANDO CAMBIARME A OTRA POR LA SEÑAL.

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MALA SEÑAL

su señal va hacer que me cambie de compañia por favor regularicen su cobertura al maximo por faaaaavor.

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Señal

Viva es una buena compañía, de hecho he tenido varios mobiles con ella desde que era Centennial, pero deben mejoral la señal, por otro lado creo que el servicio de los minimensajes que daban antes deberian reactivarlo tal y como era antes.

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VIVA me gustaria que tomen cartas al respecto con relacion a su cobertura en Santo Domingo (ESTE)

Bueno yo pienso que VIVA nos ofrece el mejor servicio del mercado, eso se debe a los minutos ilimitados y los mensajes gratis a tu numero favorito.
ok por esa parte todo va muy bien diria yo mas que exelente, pero ahy alguito flojo que tiene la calidad de COBERTURA si VIVA ofrece mas cobertura instalando mas Antenas de señal, seria mejor pues yo me motive a ingresar a VIVA por los servicios que me ofrece,minutos mensajes ect.
he salido de muchos apuros con esa grandiosa calidad, pero cuando quiero enviar un mensaje ya sea del BB Pin o Sms me falla muchisimo tengo que salir bien afuera en la calle para cojer señal yo pienso que la compañia deberia tomar cartas al respecto con la cobertura.sobre todo a la region ESTE DE SANTO DOMINGO!
GRACIAS POR SU ATENCION!!!

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En verdad no vale la pena!

Tiene malisima cobertura, el internet es super lento, aunque los precios son muy buenos, no creo que vale la pena, solo estoy en la compañia porque tengo que esperar a que venza el contrato para no pagar tanto en cancelarlo! nisiquiera puedes chatear con gusto!

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Vva mi casa es lo mejor .

Yo tengo viva mi casa prepago y les dire la verdad, el servicio es muy bueno y sin temor a equivocarme ese es el plan preparo mas economico del mercado . La calidad de voz es muy buena y te lo puedes llevar para donde quieras, dentro de la zona para la que allas activado el servio .

Definitivamente viva mi casa prepago es lo mejor .

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La compañia

Vive te obre buenas opciones sobre planes de teléfono.

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Más que una opinión lo que deseo hacer es una consulta.

He obtenido una linea "Viva Mi Casa" y no puedo recibir llamadas de equipos de Claro. ¿Por qué?

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