Viva - Dominicana

 
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Opiniones de los usuarios

71 opiniones con 5 puntos

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Cobertura
Puedes hacer llamadas en los lugares que necesitas? Hay muchos puntos muertos donde no puedes hacer o recibir llamadas? Puedes hacer llamadas en los lugares a donde viajas?
Calidad de Voz
Cómo es la calidad de voz para ti y las personas con las que hablas? Hay problemas frecuentes en la calidad de voz (estática-garabateo-eco) que piensas están relacionados con tu proveedor (y no con el teléfono o su tecnologí­a)? Se caen muchas de tus llamadas?.
Servicio al Cliente
Son útiles los agentes de servicio al cliente? Amistosos? Rápidos? Tienes que esperar demasiado tiempo para poder hablar con un agente? Sientes que te valoran como cliente?
Costo Beneficio
Crees que estás recibiendo un buen valor por tu dinero? El servicio vale su costo? Estarás mejor con otro plan u otra prestadora de servicios?
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Me gusta cenntenial

me gusta los servicios que ofrece centennial

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Precios de los planes

Amigos si quieren de verdad saber cuales precios son los mejores en los planes con factura, entren a la seccion \"Comparación de Planes Móviles con Factura\" de esta misma pagina de internet, se daran cuenta que la relacion costo-beneficio es mucho mejor con centennial ademas que su servicio al cliente es excepcional, siempre busca satisfacer al cliente.

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Excelente servicio

Atencion Usuarios: esta compañia si sabe cuidar a sus clientes. Ahora puedes establecer una fecha de pago con tu tarjeta de Credito, te llaman Del Centro de GESTION DE CARTERA telefono 809-503-7400 y te dicen el valor de tu factura, te cobran por telefono si apruebas y te regalan 50 minutos en tu plan mensual. Esto te evita gastar gasolina, tiempo en filas y molestias. Llama al 611 o Pregunta por la empleada Dayanara Polonia, excelente servicio y respeto al cliente.

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kejitas

la verdad es q centenial es muy buena compañia de telefono pero lo q no entiendo es por q cobran por los mensages y el minuto es tan caro.

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Servicios Prepagados

Hola amigos soy nuevo en esta pagina y un usuario desde hace algunos años de centennial, la verdad hasta el momento no he tenido que quejarme pero ahora quiero expresar mi inconformidad en los siguientes aspectos.

1ro.-ahora estan cobrando el acceso a tu buzon de voz, si por alguna razon no tienes balance no podras accesar al mismo, eso no lo veo bien ya que en ninguna otra compañia hacen eso.

2do.-Los minutos ahora estan mas caros que en verizon anterior yo con menos de 5 pesos podia hacer una llamada, ahora si no tienes como 10 no puedes ni a un mismo centennial, para mantenerte en la competencia debes competir y si bajaran los precios en los minutos serian un exito.

3ro.-la cobertura, deberian ampliar mas la cobertura a nivel nacional, yo soy de los lados de san francisco de macoris, como algunos 30 km despues de la ciudad ya mencionada, exactamente entre san francisco de macoris y nagua, en ese trayecto no hay cobertura, (solo en nagua hay), en largo trayecto sin coberturas hay muchos pueblos y municipios importantes como son: pimentel, castillo, villa riva, el pozo de nagua de donde se puede explotar un gran potencial si centennial un dia decide poner cobertura en esos lados ya que les seria de un gran beneficio.

me despido de ustedes espero sus opiniones gracias.

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una pequeña opinion...

hola como estan soy un cliente digace hace 4 años .de la comunicacion,de datos y de celulares con centennial y les digo ,que es muy bueno ,no por esto ,por el regalo pòr que ala verdad señores que ha dado un cambi este pis minutos gratix , baratos ,y sobre todo que no te cobran por algunos servicios que otras empresas ,lo cobran ,de verdad .les cuanto una pequeña anecdota ,yo estaba en cabarete de puerto plata y esa zona y te juro que yo para llamar a un amigo estuve que salir a buacar una persona que eran quien tenia mi celular y le dije que me deje hacer una llamada por que se caen en los demas el me dice pero el mio esta bien ,ok llama ,cuando ,,,rannn,se le cae y el mio igualito como si nada me dice es que ese aparato tuyo .es de aya afuera ,tu sabes como son estos ,cuescos de celulares ,,adibinen que hizo ,lo estrallo contra la arena de la playa ,,yo acabo de quedar con la boca abierta ,,enserio.pro en verdad es muy buena .claro las otras tanbien entran pero como cenntenial,, por eso esta en la posicion que esta ,solo les digo eso...chaooo

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mi opinion

espero que sigan asi....que no cambien
gracias...

franklin

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Muy buen servicio

Muy buen servicio solo deben mejorar la cobertura

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La cara del excelente servicio

Lo mejor que hay en el mercado a nivel de precio por minuto, planes y atención al cliente.

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lo mejor que hay en el mercado

simplemente, quiero agradecer a los due;o por su servicios ta bueno.

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Multimedia

Seria bueno que centennial brindara servicios multimedia via sms y el servicio wap.

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