Opiniones de los usuarios
señal de internet
en las dos ultimas semanas he visto como su servicio de internet movil(blackberry)a desmejorado mucho hasta el punto de que estoy pensando en irme de a otra compañia y yo que hasta hace poco estube recomendando sus servicios pero me arrepiento,sino se arregla en este fin semana ya para el lunes estare en otra compañia de la competencia que me ofrezca mejor servicio....
i hate viva´s signal
you should have a better wireless signal i hate when im talking on the cellphone and the signal get bad or fail......viva sucks but i like their prices
cobertura nacional ? no la tiene
Viva tiene que ponerse alante,esta un paso detras,y es que en la frontera noroestana no entra la señal viva
desencantado
tengo 2 meses keriendo contactarme con servicio el cliente pero eso en viva como k no esiste atiendan a los inconbenientes de los clientes
mal atencion al cliente
UNA COSA HAY QUE RECONOCER, VIVA ES EXELENTE EN COMUNICACION, LE DA MUCHOS BENEFICIOS A LOS CLIENTES Y SUS PLANES SON MUY ACCEQUIBLE, PEROOOOOOOOOO. PORFAVOR DEBEN DE TENER CUIDADO CON EL PERSONAL QUE EMPLEAN, LO DIGO POR EXPERIENCIA PROPIA Y ES QUE CADA VES QUE VOY A UN DEALER DE VIVA SALGO MUY DESEPCIONADA, CUANDO VAS POR INFORMACION LOS EJECUTIVOS DE VENTAS SIEMPRE ESTAN DISCUTIENDO POR ALGO PERSONAL, NO ATIENDEN A LOS CLIENTES, LLEGAS Y NISIQUIERA VOLTEAN A DECIR SALUDOS PODEMOS AYUDARLE, OSEA NADAAAAAAAAA. PERSONAS SIN EDUCACION QUE NO CONOCEN EL TRATO AL CLIENTE, PASA MUCHO CON LOS PUESTOS QUE ESTAN EN LA ZONA DE LA CALLE DUARTE, A LOS SUPERVISORES PORFAVOR DEBEN TRATAR DE ENTRENAR PERSONAS CAPACITADAS POR QUE LES PUEDE RESTAR MUCHO, SUERTE CON ESO..
importante
ustedes son una muy buena compaÑia pero tienen un problema que las oferta qeu le dan a los clientes por un lado se lo quitan por el otro.... como es qeu uno pone una recarga y le da los dias establecidos por ustedes y si el mismo dia uno introduce otra recarga no le aunmenta los dias eso es un robo..... y el minuto prestado dice que q si uno recarga de 100 o mas no lo cobran y eso es solo protocolo para engañar a los pendejos clientes.
VIVA ES MUUY ECONOMICO , PERO LA SENAL ES PESIMA
VIVA ES BUENA EN CUANTO A COSTO , PERO ES LA PEOR SENAL QUE PUEDE EXISTIR , DENTRO DEL DEALER DE VIVA DE NACO DE LA LOPE DE VEGA , NO HAY SENAL , DENTRO DEL PROPIO DELAER NO HAY SENAL! ES INCREIBLE!