Orange - Dominicana

 
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Opiniones de los usuarios

333 opiniones

 
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Cobertura
Puedes hacer llamadas en los lugares que necesitas? Hay muchos puntos muertos donde no puedes hacer o recibir llamadas? Puedes hacer llamadas en los lugares a donde viajas?
Calidad de Voz
Cómo es la calidad de voz para ti y las personas con las que hablas? Hay problemas frecuentes en la calidad de voz (estática-garabateo-eco) que piensas están relacionados con tu proveedor (y no con el teléfono o su tecnologí­a)? Se caen muchas de tus llamadas?.
Servicio al Cliente
Son útiles los agentes de servicio al cliente? Amistosos? Rápidos? Tienes que esperar demasiado tiempo para poder hablar con un agente? Sientes que te valoran como cliente?
Costo Beneficio
Crees que estás recibiendo un buen valor por tu dinero? El servicio vale su costo? Estarás mejor con otro plan u otra prestadora de servicios?
Comentarios
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Puntuacíon promedio 
 
3.5
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
1.0
Costo Beneficio 
 
3.0

mejoren en el costo

la cobertura es muy buena, la calidad de voz tambien pero el servicio al cliente y el costo del servicio no son muy buenos

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Puntuacíon promedio 
 
3.3
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
1.0
Costo Beneficio 
 
4.0

Servicio al cliente

Precios muy bueno, pero el servicio al cliente es muy malo.

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Puntuacíon promedio 
 
4.0
Cobertura 
 
4.0
Calidad de Voz 
 
4.0
Servicio al Cliente 
 
4.0
Costo Beneficio 
 
4.0

Celular Orange

Estoy muy satisfecha con el servicio de que me ofrece Orange.

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