Detalle de la opinión
Invitado
Puntuacíon promedio
2.8
Cobertura
4.0
Calidad de Voz
4.0
Servicio al Cliente
1.0
Costo Beneficio
2.0
FACILIDAD DEL SERVICIO PRESTADO AL PUBLICO
EN LA ACTUALIDAD LA DISPOSICION DE ORANGE DE QUE SOLO LOS DEALERS AUTORIZADOS PUEDAN DAR LOS SERVICIOS A LOS CLIENTES HA IDO EN DETRIMENTO DE LA CIUDADANIA, ANTERIORMENTE ENCONTRABAMOS SERVICIOS AL CLIENTE EN LOS LLAMADOS "REVENDEDORES AUXILIARES" QUE AYUDABAN MUCHAS VECES MAS A RESOLVER LOS MULTIPLES PROBLEMAS QUE SE PRESENTAN COMO SON LOS DE ATENCION ALCLIENTE, ASI QUE, PEDIMOS A ORANGE REVISAR ESTA DECISION Y PERMITIR QUE LOS REVENDEDORES ASISTIDO POR UN REPRESENTANTE AUTORIZADO VUELVA A DAR SERVICIOS AL CLIENTE.
Fue útil la opinión?
Comentarios
Ordenar