Detalle de la opinión

 
Orange - Dominicana
Telefonía Móvil
Puntuacíon promedio 
 
5.0
Cobertura 
 
5.0
Calidad de Voz 
 
5.0
Servicio al Cliente 
 
5.0
Costo Beneficio 
 
5.0

para Orange el usuario no importa

Al parecer, el departamento de Mercadeo de Orange no posee un área de investigacion de mercado que les permita medir la magnitud de lo dañino que es el no atender los comentarios de los clientes.



Desde hace mucho tiempo que venimos dando nuestra opinion acerca de que Orange no tiene la opcion de envio de mini mensajes gratis a traves de la internet, es una pena, que a la larga va en perjuicio de ellos ya que este detalle se suma a todos los demas defectos que posee en su servicio, como es la mala recepcion a nivel nacional y que su plataforma se cae a cada rato y los usuarios no pueden sacar llamadas, etc., etc.



Que quede CLARO que ya no hay monopolio e nlas telecomunicaciones de este pais y cada año vienen a sumarse mas empresas interesadas en la telefonia Móvil lo que afecta a las compañias ya establecidas si estas no ofrecen mejoras a sus prductos.

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