Detalle de la opinión

Yo hice el plan Renove hace un mes, me dieron un teléfono defectuoso que cobraron bien caro y no funciona, llevamos llamadas y reclamaciones desde entonces, y mucha prisa en darte algo roto pero ninguna en cambiártelo, mi madre lleva 21 días encerrada en casa porque siempre dicen que están por llegar, qué gracioso que hoy nos dicen que es que no estuvimos en casa ninguna de las veces, mi madre está al borde del ataque de nervios, entre otras mentiras se les ocurrió decir que la dirección era errónea (cuando es la misma desde hace 4 años y no se ha cambiado y hasta les dices dimela y te la dicen bien) y luego no te dan el número de envío que la compañía de envíos dice que tienen que darnos o es que si no en realidad no están realizando el envío. Ellos al empezar me "garantizaron" su llegada entre los 4 y 15 días, luego dijeron que el plazo máximo de garantía era de 20 días, eso ya pasó y aquí seguimos chupándonos el dedo y con un contrato de 18 meses que nos imponen por el plan renove y que encima TENDRE que comprarles otro telefono para poder gastar ese dinero que igual me van a cobrar mes a mes con el puñetero contrato. Sinceramente para ser timada mejor me dejo timar por telefonica, al menos el dinero se queda en mi pais y no se va a Francia, además con ellos tuve una vez una reclamacion y me la resolvieron en pocos días. Qué simpáticos los de Orange que hoy además nos llamaron por si queríamos hacerles un contrato ADSL mi madre y yo no pudimos más y reventamos, más de 10 llamadas esperando, siendo maltratadas y engañadas para que además vengan con recochineo a vendernos más contratos....¿Orange? no gracias, dónde quedó mi amena de toda la vida... snif